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  • 當前位置:Smart OM
  • Smart OM 產品說明
  •   產品背景

      隨著互聯網的飛速發展,網絡媒體已被公認為是繼報紙、廣播、電視之后的“第四媒體”。在網絡媒體中,任何人都可以在 BBS 論壇、留言版或者自建站點等各種各樣的信息載體上發布言論和觀點,而且發布者往往不考慮發布言論的真實性以及帶來的社會影響。尤其是我國互聯網發展迅速,網民不成熟,網絡監管的缺失和相關法律的不健全,因此在網絡上就更容易出現庸俗、灰色、暴力、虛假的言論。

      為了進一步加強互聯網新聞宣傳和信息內容的安全管理,各級政府部門迫切希望及時了解輿論動向,引導輿論發展,制定出正確的策略方針,并能及時采取措施進行有效的干預。因此,基于互聯網的輿情管理對于了解社情民意,緩解輿論壓力,建設和諧社會具有重要作用和意義。

      產品功能

      Smart OM 互聯網輿情管理系統能夠實現對新聞網頁、論壇、博客、新聞評論等網絡資源的精確采集和解析,提供輿情信息檢索、熱點信息的發現、熱點跟蹤定位、信息轉載追蹤、敏感信息監控、輔助決策支持、輿情實時預警、輿情監管等多層次、多維度的輿情信息的服務。適用于各級政府職能部門以及企業對競爭環境了解與管理。

       輿情采集功

      Smart OM 輿情采集工具在支持傳統網頁采集功能的基礎上,實現了對論壇、博客、新聞評論等輿情信息的精準和全面采集,為輿情分析提供了豐富的數據資源。

       輿情檢索功能

      Smart Server 全文數據庫檢索系統提供了強大的檢索功能,可以對海量輿情數據進行高效、準確、實時的搜索。可以對檢索結果信息進行實時自動排重展示;同時對檢索結果信息實時進行智能的挖掘,給出檢索結果的熱點。

       輿情信息分析功能

       輿情分類和預警

      提供輿情自動分類功能,對用戶關注的敏感信息進行監控,通過褒貶傾向性分析技術發現負面信息,實現對敏感信息的有效監控。通過對輿情分類的結果評估,分析當前的宏觀輿情態勢,自動給出預警信號,輔助相關人員對輿情進行干預和引導。

       網絡新聞聚合

      自動聚合網絡新聞并自動進行褒貶傾向性的分析。

       網絡熱點挖掘

      自動識別網絡上的熱點新聞事件,及時掌控論壇中的交互信息,發現網民的關注焦點和熱點;自動提取用戶所關注的熱點領域,提高熱點發現的準確性;自動挖掘熱點新聞、熱點博客、熱點論壇帖子以及網絡熱詞等;對于熱點進行持續追蹤,通過趨勢分析圖和傳播鏈分析圖等技術幫助用戶了解熱點事件的報道趨勢以及來龍去脈,做出最佳研判。

       智能關聯

      自動把一條新聞和該新聞相關的新聞、論壇評論、博客評論等信息關聯到一起,幫助用戶多方位、多角度了解新聞事件的進展情況,全面地掌握各種渠道相關信息。

       簡報功能

      簡報信息的選擇靈活多樣,可選取收藏的信息、也可選擇不同欄目的信息;簡報模板可以靈活選取和定制;可以將重要內容自動生成報告摘要;簡報內容可編輯;按要求可以生成不同級別的簡報;簡報可以按權限來預覽。

       對輿情分析結果生成各種量化的統計圖表,給各級政府的決策提供強有力的數據支持

       信息轉載追蹤功能:實時、準確的追蹤定位某一新聞在各個網站的傳播轉載情況

       對熱點新聞和事件發展趨勢進行圖形化顯示

        輿情展示功能

      靈活多樣的頁面展示,方便簡捷的個性化定制功能,用戶根據自己喜好配置首頁的顯示內容、樣式、擺放的位置、信息條數、滾動信息、欄目高度、以及設置發布權限等,方便用戶對系統的使用和管理。根據權限分配欄目,設置瀏覽權限,不同權限級別看到的欄目信息、簡報信息有所不同。

       統一配置與管理功能

      系統提供統一的配置入口,便于用戶對系統使用和管理。包括數據來源配置;智能分析結果存儲配置;智能分析工具條件配置;檢索條件配置;首頁欄目配置;權限管理配置、環境變量配置等。

     系統組成

      Smart OM互聯網輿情管理系統由輿情分析工具、輿情展示平臺、輿情采集工具(Smart信息雷達)和輿情檢索引擎(Smart Server)四部分組成。

      系統結構如下圖所示

      

      

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